Masz pytania?

Pytania i odpowiedzi

Jak dobrać rozmiar psielerynki?

Potrzebujesz trzech wymiarów: długości pleców (od karku do nasady ogona), obwodu klatki piersiowej w najszerszym miejscu i obwodu szyi. Porównaj je z tabelą rozmiarów przy produkcie, od XS do 6XL. Zostaw 2-3 cm zapasu na błąd pomiaru, a gdy wynik wypada na granicy dwóch rozmiarów, wybierz większy.

Czy psielerynka nie krępuje ruchów?

Nie, bo jest lekka i zapinana na napy, a nie naciągana przez głowę. Kaptur można zsunąć, jeśli pies go nie lubi. Dobrze dobrany rozmiar kończy się przy nasadzie ogona i nie ogranicza łap.

Jak dbać o psielerynkę?

Po spacerze przetrzyj ją wilgotną szmatką i rozłóż do wyschnięcia, zanim złożysz z powrotem do etui. Nie wkładaj jej do pralki ani suszarki, bo napy i lamówka tego nie lubią.

Kiedy pojawią się smycze i obroże?

Pracujemy nad pierwszą serią. Będą szyte ręcznie, z wyborem koloru, okuć i długości. Napisz do nas na Instagramie albo mailem, a damy znać, gdy ruszy sprzedaż.

Ile kosztuje dostawa i jak szybko wysyłacie?

Dostawa kosztuje 14,90 zł, kurierem albo do paczkomatu, na terenie Polski. Zamówienia pakujemy i nadajemy w ciągu 2-3 dni roboczych, a numer przesyłki dostajesz mailem.

Czy mogę zwrócić zakupioną rzecz?

Tak. Masz 14 dni od odebrania paczki na odstąpienie od umowy, bez podawania powodu. Odsyłasz rzecz nieużywaną, a my zwracamy pieniądze za produkt i najtańszą dostawę. Szczegóły i formularz znajdziesz na stronie Zwroty i reklamacje.

Jak mogę zapłacić?

Płatności obsługuje Autopay: szybki przelew, BLIK, karta, Google Pay i Apple Pay. Zamówienie realizujemy po zaksięgowaniu płatności.

Nie znalazłeś odpowiedzi? Napisz do nas